退費政策

最後更新:2026 年 8 月 18 日

本頁為《服務條款》第六條退費規定之完整說明,兩者如有歧異,以《服務條款》為準。


一、付款後可以退費嗎

依《通訊交易解除權合理例外情事適用準則》第二條第五款,本服務屬「非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務」。

您於付款前已明確同意本服務於付款完成後立即開始提供,依《消費者保護法》規定,此類服務不適用七天鑑賞期(猶豫期)訂閱完成後恕不退費

二、隨時可以取消續訂

三、例外情況之處理

情況處理方式
系統錯誤導致重複扣款經查證屬實,重複收取之款項全額退還,於確認後 7 個工作日內辦理退刷
未經授權之扣款(如帳號遭盜用)請立即聯繫本服務並提供相關說明,我們將協助查證與處理
服務永久停止營運已支付但尚未提供服務之期間按比例退還,並至少於停止營運 30 日前通知

例外退款一律退回原支付之信用卡,實際入帳時間依發卡銀行作業而定,一般需數個工作日,亦可能遞延至次期帳單顯示。

四、付款之安全

五、聯絡方式

聯繫時請註明您的 Telegram 使用者名稱,以便快速核對訂閱紀錄。服務提供者資訊詳見《服務條款》第一條。